एक किलोवाट के घरेलू कनेक्शन पर अचानक बढ़ी बिल की राशि से उपभोक्ता परेशान, मीटर रीडिंग और बिलिंग व्यवस्था की जांच की मांग।
न्यूज़ 18प्लस ब्यूरो/नोयडा दिल्ली
महराजगंज। विद्युत उपखंड निचलौल क्षेत्र में बिजली बिल को लेकर एक उपभोक्ता ने विभाग की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाए हैं। ग्राम हरदी, पोस्ट जमुई पंडित निवासी धर्मेंद्र कसौधन के एक किलोवाट के घरेलू विद्युत कनेक्शन पर सितंबर में 200 रुपये का बिल आया था, जबकि 8 अक्टूबर 2026 को जारी बिल की राशि बढ़कर 3,273 रुपये पहुंच गई। बिल में अचानक हुई इस बढ़ोतरी से उपभोक्ता परेशान हैं और उन्होंने विभाग से जांच कर उचित बिल जारी करने की मांग की है।
एक महीने में बिल में भारी उछाल
उपभोक्ता के अनुसार, 23 सितंबर 2026 को उनके कनेक्शन का बिजली बिल 200 रुपये था। इसके बाद 8 अक्टूबर को जारी बिल में 3,273 रुपये की राशि दर्ज होने से वह हैरान रह गए। उनका कहना है कि एक किलोवाट के घरेलू कनेक्शन पर बिल में इतनी बड़ी बढ़ोतरी की वजह स्पष्ट होनी चाहिए। ऐसे में मीटर की रीडिंग और बिल तैयार करने की प्रक्रिया की जांच जरूरी है।
मीटर रीडिंग व्यवस्था पर उठाए सवाल
धर्मेंद्र कसौधन का आरोप है कि क्षेत्र में मीटर रीडर नियमित रूप से रीडिंग लेने नहीं पहुंचते हैं। उनके मुताबिक, नियमित रीडिंग नहीं होने से बिल की राशि में गड़बड़ी की आशंका बनी रहती है। हालांकि, बिल में बढ़ोतरी का वास्तविक कारण विभागीय जांच के बाद ही स्पष्ट हो सकेगा।
जांच कर संशोधित बिल जारी करने की मांग
उपभोक्ता ने संबंधित विद्युत अधिकारियों से मीटर की जांच कराने, बिल में दर्ज रीडिंग और अन्य विवरणों का सत्यापन करने तथा त्रुटि पाए जाने पर बिल संशोधित करने की मांग की है। अब देखना होगा कि विद्युत विभाग शिकायत पर क्या कदम उठाता है और उपभोक्ता को राहत मिल पाती है या नहीं।
सवाल यह है कि जब उपभोक्ता के बिल में अचानक इतनी बड़ी बढ़ोतरी दर्ज हुई है, तो विभाग इसकी वजह स्पष्ट कर समस्या का समाधान कब करेगा?